מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד CoreTech (להלן: "החברה", "אנחנו" או "אנו") — CoreTech, ח.פ. [מספר ח.פ. / ע.מ.], מ[כתובת פיזית], ישראל — אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי הנמסר באמצעות האתר. המדיניות נכתבה ברוח הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

השימוש באתר ומסירת פרטים באמצעותו מהווים הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע כמתואר במדיניות זו. מסירת המידע תלויה ברצונכם החופשי — אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אך ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל ליצור עמכם קשר או להשיב לפנייתכם.

2. איזה מידע אנו אוספים

המידע האישי היחיד שאנו אוספים הוא מידע שאתם בוחרים למסור לנו ביוזמתכם באמצעות טופס יצירת הקשר שבאתר. הפרטים הנאספים כוללים:

• שם מלא — כדי שנדע למי לפנות.
• מספר טלפון — ליצירת קשר חוזר.
• כתובת דוא"ל — ליצירת קשר חלופית.
• השירות המבוקש — כדי להבין במה תוכלו להתעניין.
• תוכן ההודעה — פרטים חופשיים שתבחרו להוסיף לפנייתכם.

איננו אוספים מידע רגיש כהגדרתו בחוק, ואיננו דורשים פרטים החורגים מהנדרש לצורך יצירת הקשר וההתקשרות עמכם.

3. שליחת הפנייה דרך WhatsApp

חשוב שתדעו: טופס יצירת הקשר באתר אינו שולח את הפרטים לשרת שלנו. במקום זאת, בעת לחיצה על כפתור השליחה, הטופס פותח את יישום WhatsApp (או את WhatsApp Web) עם הודעה מוכנה מראש המכילה את הפרטים שמילאתם, ואתם אלה ששולחים אותה אלינו בפועל דרך WhatsApp.

משמעות הדבר היא שהמידע שתמסרו בטופס עובר גם דרך שירותי WhatsApp והחברה המפעילה אותם (Meta Platforms). העברת המידע ואחסונו במסגרת WhatsApp כפופים למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp / Meta, שאינם בשליטת CoreTech. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של WhatsApp בטרם השליחה. אם אינכם מעוניינים להשתמש ב-WhatsApp, תוכלו לפנות אלינו ישירות בטלפון או בדוא"ל.

4. מטרות השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע שנמסר אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת קשר עמכם וחזרה אליכם בעקבות פנייתכם.
• מתן מענה לשאלות ולבקשות והצגת מידע על השירותים שביקשתם.
• קידום התקשרות עסקית אפשרית בהתאם לפנייתכם.

לא נעשה במידע כל שימוש שאינו קשור למטרות אלה, ולא נשלח לכם דיוור פרסומי ללא הסכמתכם המפורשת ובכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (חוק הספאם).

5. אי-העברת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. המידע נשמר לשימושה הפנימי של החברה בלבד. חריגים אפשריים לכך:

• ספקי שירות טכנולוגי הפועלים מטעמנו ולצורך תפעול השירות (כגון פלטפורמת התקשורת WhatsApp, כמתואר לעיל), בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות.
• כאשר העברת המידע נדרשת על פי דין, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויותיה החוקיות של החברה במקרה של מחלוקת או הליך משפטי.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע הנמסר לנו מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה. ככל שהמידע עובר דרך WhatsApp, אבטחתו כפופה גם למנגנוני האבטחה של אותה פלטפורמה.

7. עוגיות (Cookies) ואנליטיקס

נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מעקב, בכלי אנליטיקס או בכלי פרסום צד שלישילאיסוף מידע על הרגלי הגלישה שלכם. ייתכן שנעשה שימוש בעוגיות טכניות חיוניות בלבד הנדרשות לתפעול תקין של האתר. אם בעתיד ייווסף שימוש בכלי מדידה או אנליטיקס, נעדכן מדיניות זו בהתאם ונציג הודעה מתאימה במידת הצורך.

8. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלכם המצוי ברשותנו:

• זכות עיון — לבקש לעיין במידע האישי שנאסף אודותיכם.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש למחוק את המידע האישי שברשותנו, בכפוף למגבלות הדין.

למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו בפרטים המופיעים בסעיף "יצירת קשר" שלהלן. נטפל בפנייתכם בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראשו. מומלץ לשוב ולעיין במדיניות מעת לעת.

10. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות או למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו:

• איש קשר: דניאל כתב
• טלפון: 054-2133054
• וואטסאפ: שליחת הודעה